Copywriting
Le Copywriting, une compétence rare qui consiste à écrire pour vendre
Ecrire pour vendre, un art utilisé par les Copywriters pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs
Vous lisez probablement la suite de cet article car vous avez déjà entendu parler du Copywriting, et votre question est de savoir qu’est-ce que c’est ?
Concrètement, d’où vient le Copywriting ?
Ce terme anglo-saxon désigne l’écriture persuasive qui est pratiquée depuis de nombreuses années en Marketing.
Il constitue une des activités du Marketing et s’est réellement développée au XXième siècle après la Seconde Guerre Mondiale dès 1950 avec le boom de la consommation.
A partir de cette période, les entreprises ont commencé à mettre en place des publicités pour vendre leurs produits et services auprès des consommateurs.
C’est donc là que le métier de Copywriter a pris tout son sens.
Il avait pour mission d’écrire des publicités persuasives qui donnent envie au grand public d’acheter.
Le Copywriting ne date pas donc d’hier et il existe depuis longtemps dans notre société.
Vous pourrez constater qu’il est partout :
- Dans les journaux
- Dans les magazines
- Dans les publicités (rues, gares, abris bus, centres commerciaux)
- Internet (sites internet, emails, vidéos Youtube, réseaux sociaux, etc.)
Quasiment toutes les entreprises utilisent le Copywriting car il est universel bien qu’il se soit davantage développé aux Etats-Unis qui constitue son berceau.
Le job de Copywriter est reconnu aux USA et commence à le devenir en France car beaucoup ont pris conscience de son importance dans le monde du business.
Et vous savez pourquoi ?
Car comme l’indique mon titre, c’est un art : celui d’écrire pour vendre.
C’est une compétence qui exige de savoir rédiger des textes qui persuadent une cible précise de réaliser une action définie (cliquer, laisser ses coordonnées, s’abonner, acheter).
Être Copywriter n’a donc rien à voir avec le métier de Rédacteur qui consiste à rédiger des textes sans avoir forcément un objectif commercial.
De plus, la mission du Rédacteur va plus se focaliser sur la recherche de mots clés pour optimiser par exemple le référencement d’un site sur Google (SEO).
Ces deux métiers sont ainsi différents même si leur base est rédactionnelle.
Le Copywriter va écrire en utilisant diverses méthodes du Marketing, de la Vente et de la Psychologie Humaines pour écrire.
Et plus précisément c’est quoi ces méthodes ?
Il y a donc 3 méthodes :
En premier lieu, le Marketing qui implique pour le Copywriter d’effectuer des recherches sur l’entreprise concernée, sa cible et son marché.
Le deuxième paramètre est fondamental car il définit les caractéristiques du type de personnes visées par l’entreprise qui souhaite vendre.
Nous retenons notamment le sexe, l’âge, le milieu social, les peurs ou encore les désirs de la cible.
Selon ces éléments, la rédaction sera personnalisée.
Vous ne pouvez pas écrire de la même façon pour des jeunes adolescents que des personnes âgées. Il va y avoir une variation au niveau du langage utilisé et des préoccupations.
Le Copywriter gardera également la même logique si sa communication s’adresse à des femmes ou des hommes. La différence entre ces deux cibles est que la femme va plus prendre une décision sur la base de l’émotion, alors qu’un homme va plus être sur le côté logique et rationnel.
Il y aura enfin une variable sur la nature de la cible : est-ce que l’entreprise concernée s’adresse aux particuliers (BtoC) ou aux entreprises (BtoB) ?
Cette question va permettre de définir le mode de communication et les canaux utilisés. Par exemple concernant les réseaux sociaux, il faut privilégier Facebook pour les particuliers et LinkedIn pour les professionnels.
Le troisième paramètre est de même important car chaque secteur d’activité détient ses codes.
Les codes seront totalement différents pour une marque de parfumerie haut de gamme qu’un hard discounter.
Le langage sera adapté à l’univers.
En second lieu, la deuxième méthode est la Vente avec une mise en exergue des bénéfices d’un produit ou service par rapport à la cible visée.
L’optique que le prospect puisse comprendre en quoi le produit ou service proposé va-t-il changer sa vie.
L’être humain est égoïste et se fiche de savoir que le produit est beau ou pratique s’il ne répond pas à son besoin à lui, à sa problématique.
Le Copywriter doit donc par son écrit remplacer un Commercial et convaincre.
La difficulté est de rédiger un contenu persuasif pour le client potentiel visé.
Pour cela, il faut faire un tri entre ce qui est primordial et non primordial pour le prospect.
Enfin, le dernier levier majeur en Copywriting est la Psychologie Sociale et Humaine avec l’usage de principes psychologiques qui ont un impact sur nous.
Ils ont un impact aussi bien sur l’aspect émotionnel que logique de notre cerveau.
S’agissant de l’aspect logique, cela fait référence aux éléments rationnels qui nous informent et nous rassurent avant de prendre une décision (ex : le diplôme d’une école est reconnu par l’Etat et fait partie des 3 meilleures écoles de France d’après un institut public).
S’agissant de l’aspect émotionnel, cela fait référence aux éléments affectifs et conatifs qui suscitent des émotions et nous donnent envie d’aller plus loin (ex : l’école est réputée comme solidaire et donne une partie de ses bénéfices à la Croix Rouge / Il y a une remise de 300€ sur les frais de scolarité pour les élèves qui s’inscrivent sur les 2 derniers jours).
Ainsi, l’objectif final du Copywriting est d’inciter un prospect à effectuer une action.
Celle-ci est de différente nature, soit :
-
Ouvrir et lire un mail
-
Cliquer sur un lien
-
Laisser son adresse mail (inscription ou téléchargement)
-
Créer un compte
-
Commander un produit ou service
Il y a autant d’actions possibles selon le but défini par l’annonceur.
Toutefois, le Copywriting ce n’est pas de la magie et pour que ça marche, il faut une offre de qualité.
Cette offre doit répondre à la problématique d’une cible précise.
De plus, il faut savoir où communiquer, à savoir là où votre cible est présente !
Sans ces 2 points, le Copywriting ne vous permettra pas d’obtenir les résultats escomptés.
Si vous souhaitez découvrir davantage le Copywriting, ou le mettre en pratique dans votre business, cliquez ci-dessous ! 😉
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